近日,司先生一大早來到華陰市政務大廳市行政審批服務局窗口辦理農民專業合作社業務,由于來得匆忙,未攜帶成員戶口本復印件及會議紀要等資料,正當司先生準備折返取資料時,窗口工作人員對司先生說:“不要著急,我們可以‘容缺受理’,先認定一下其他資料,然后您簽一份《容缺受理承諾書》,并在承諾期限內補齊所缺材料就可以的?!彼鞠壬_心地說:“那太好了,我本以為白跑一趟,你們的‘容缺受理’真貼心,忘帶材料也照樣一次能辦成事?!?/p>
“容缺受理和告知承諾”工作機制解決了企業和群眾因主要材料齊全次要材料缺少的問題而導致“反復跑、來回跑”的難題,受到了辦事群眾的一致好評,極大地節省了辦理時間,降低了時間成本,讓企業和群眾更好地體驗到“最多跑一次”帶來的便利。下一步,市行政審批服務局將繼續常態化開展好容缺受理服務,破解“材料不齊不能受理”的審批難題,多渠道多途徑提高辦事效率和服務水平。